O Xplora News está comprometido com precisão, transparência e responsabilidade. Esta política explica como recebemos, avaliamos e corrigimos possíveis erros em nossas publicações.
1. Como solicitar uma correção
Pedidos de correção podem ser enviados para contato@xploranews.com. Para permitir uma análise objetiva, inclua:
- a URL completa da publicação;
- o trecho ou informação questionada;
- uma explicação clara do possível erro;
- fontes, documentos ou registros que sustentem o pedido;
- um meio de contato para eventuais esclarecimentos.
O envio de uma solicitação não garante alteração ou remoção automática. Cada caso será analisado com base nos fatos, nas fontes disponíveis, no interesse público, nos direitos envolvidos e na legislação aplicável.
2. Como avaliamos
O editor responsável verificará a publicação original, as fontes utilizadas e os elementos apresentados pelo solicitante. Quando necessário, poderão ser buscadas fontes adicionais ou manifestação das pessoas envolvidas. Alegações sem elementos verificáveis poderão não resultar em alteração.
3. Tipos de alteração
- Correção simples: ajustes de ortografia, formatação ou pequenos detalhes que não alteram o sentido central.
- Correção material: alteração de nome, número, data, local, citação, contexto ou outro fato relevante. Nesses casos, a matéria poderá receber uma nota de correção.
- Atualização: inclusão de fatos novos ocorridos após a publicação, com indicação de atualização quando pertinente.
- Esclarecimento: acréscimo de contexto para evitar interpretação incorreta, ainda que a informação original não seja falsa.
- Remoção excepcional: considerada quando houver obrigação legal, violação comprovada de direitos, risco relevante, exposição indevida ou ausência de interesse público que justifique a manutenção.
4. Nota de correção
Quando uma alteração modificar substancialmente o entendimento da matéria, procuraremos registrar ao final do conteúdo o que foi corrigido e a data da alteração. Não apagamos silenciosamente erros materiais com a finalidade de ocultar a mudança.
5. Direito de manifestação e contestação
Pessoas ou organizações diretamente mencionadas podem encaminhar esclarecimentos e documentos. A manifestação será avaliada quanto à pertinência, verificabilidade, extensão e interesse público. O recebimento de uma resposta não implica publicação integral ou aceitação automática das alegações.
6. Presunção de inocência e acusações
Investigações, denúncias e acusações serão descritas de acordo com o estágio conhecido do caso, evitando tratar alegações como condenações definitivas. Sempre que possível e pertinente, serão atribuídas às fontes responsáveis e atualizadas quando houver mudança relevante.
7. Privacidade e dados pessoais
Pedidos envolvendo dados pessoais serão avaliados considerando privacidade, liberdade de expressão, interesse público, contexto jornalístico e legislação aplicável. Dados enviados para fundamentar uma solicitação serão usados para analisar e responder ao pedido, observada a Política de Privacidade do portal.
8. Direitos autorais e uso de imagens
Reclamações sobre textos, fotografias, vídeos, marcas ou outros materiais devem identificar a obra, o titular ou representante, a publicação questionada e a base da solicitação. Poderemos pedir documentação que demonstre titularidade ou autorização de representação.
9. Limites desta política
Esta política estabelece um procedimento editorial e não cria obrigação de remover conteúdo legítimo, opinião identificada, informação de interesse público ou material utilizado dentro das hipóteses permitidas pela legislação. Ordens judiciais e determinações legais válidas serão analisadas e cumpridas conforme aplicável.
10. Registro e aprimoramento
O portal poderá manter registros internos das solicitações e providências adotadas para fins de segurança, defesa de direitos e aprimoramento editorial, respeitando a legislação de proteção de dados. Esta política poderá ser atualizada conforme a evolução do portal, da legislação e das práticas editoriais.
Última atualização: 30 de julho de 2026.
